Widerrufsrecht

Rückgabe & Rücksendung

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (siehe unsere separate Widerrufsbelehrung). Unabhängig davon möchten wir dir die Rückgabe so einfach wie möglich machen.

So gibst du einen Artikel zurück Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung unter info@luxaaccessoires.de. Bitte gib deine Bestellnummer an. Wir melden uns dann mit allen weiteren Informationen zur Rücksendung.

Rücksendeadresse LUXA Accessoires Buket Karakoc Am Hannenbühl 15 72411 Bodelshausen

Zustand der Ware Du darfst die Ware prüfen, wie du es in einem Ladengeschäft tun würdest. Für einen Wertverlust, der auf einen über die Prüfung hinausgehenden Gebrauch zurückzuführen ist, müssen wir gegebenenfalls Wertersatz verlangen. Bitte sende die Artikel möglichst in der Originalverpackung zurück.

Rücksendekosten Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer. Bei beschädigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Rückerstattung Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Erstattung. Im Falle einer Genehmigung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück. Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann die Gutschrift einige Tage dauern.

Beschädigte oder falsche Artikel Bitte überprüfe deine Bestellung direkt bei Erhalt. Sollte ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch sein, kontaktiere uns umgehend unter info@luxaaccessoires.de – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Umtausch Der schnellste Weg zum gewünschten Artikel: Gib den erhaltenen Artikel zurück und bestelle den neuen separat.

Widerrufsbelehrung mit Muster-Formular

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

LUXA Accessoires Buket Karakoc Am Hannenbühl 15 72411 Bodelshausen E-Mail: info@luxaaccessoires.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: LUXA Accessoires Buket Karakoc Am Hannenbühl 15 72411 Bodelshausen E-Mail: info@luxaaccessoires.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am () / erhalten am (): _______________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________

Datum: _______________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_______________

(*) Unzutreffendes streichen.